Levertijd & Verzenden

Levertijd & Verzendkosten

We proberen alle bestellingen te verwerken binnen 2 werkdagen. Wegens drukte bij PostNL gaan we ervan uit dat je het pakketje binnen maximaal 7 dagen ontvangt, maar vaak al binnen 2-3 dagen.

De verzendkosten bedragen ten alle tijden 6,75 Euro bij besteding tot 40,00 Euro; Boven 40,00 Euro is de verzending gratis. Pakketjes worden verzonden door een bedrijf van onze keuze maar meestal is dit PostNL. Indien je pakketje kwijtraakt, zijn wij hiervoor als webwinkel verantwoordelijk. Wij zijn in dit geval wettelijk verplicht jouw gemaakte kosten te vergoeden. We gaan er hierbij wel vanuit dat je het pakket laat bezorgen op een punt waar jij het zelf kunt aannemen, bijvoorbeeld thuis of bij een afhaalpunt. Indien je het pakket wil laten bezorgen bij een openbare gelegenheid, zoals in een ziekenhuis of op jouw werkplek, is dit ten alle tijden voor eigen risico.

Recycle & Refill

We adviseren je om onze kaarsen opnieuw te gebruiken wanneer de wax opgebrand is. Al onze “containers” zijn herbruikbaar als drinkglas, beker of bijvoorbeeld planten pot.

Maar wij kunnen het ook voor je hervullen met zeer hoogwaardige Soja Wax en eventueel een geur naar keuze.

De resterende wax en lontbasis kunnen gemakkelijk in de prullenbak worden uitgeschept en het resterende residu wordt gespoeld en afgeveegd met heet water :-)

Breng uw schoongemaakte containers naar ons toe of stuur het op (let op: verzending op eigen risico, dus zorg dat het zeer goed ingepakt is!!).

Voeg een briefje toe met welke geuren je wilt (of ongeparfumeerd), samen met je e-mailadres en telefoonnummer.

We sturen je een sms en e-mailen een factuur met de ophaaltijd of sturen het naar je terug.